Приняты
решением
Наблюдательного совета
от 16 июня 2008 г. N 18-БНС


Регламентирует процедуру аккредитации органов оценки соответствия, осуществляющих деятельность на объектах, подконтрольных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор).
Документы разработаны с учетом замечаний участников Единой системы оценки соответствия на объектах, подконтрольных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору, Европейской комиссии по аккредитации (ЕА) и учитывают требования международных стандартов серий ISO 9000, ISO 17000.

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ


Настоящий документ устанавливает общие термины, используемые в Единой системе оценки соответствия на объектах, подконтрольных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору (далее - ЕС ОС Ростехнадзора).
Все термины, включенные в настоящий документ, определены в международных стандартах ISO серий 9000, 17000, 19000, национальных стандартах ГОСТ Р ИСО 9000-2001, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006, ГОСТ Р ИСО 19011-2003, а также в нормативных документах Ростехнадзора.
Термины общего характера (ISO/IEC 17000:2004, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008) распространяются на все направления деятельности по аккредитации органов по оценке соответствия.
Термины, относящиеся к деятельности определенного типа органов по оценке соответствия (ISO/IEC 17020:1998, ISO/IEC 17021:2006, ISO/IEC 17024:2003, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006, ISO/IEC Guide 65:1996), специальные термины распространяются на деятельность только этих органов.
В случае, когда один термин имеет различное толкование, используется его специальное определение, то есть специальные термины имеют приоритет перед общими.
Термины в области менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 9000-2001, ГОСТ Р ИСО 19011-2003) применяются только в рамках системы менеджмента качества.

2. СОКРАЩЕНИЯ


ЕС ОС Ростехнадзора - Единая система оценки соответствия на объектах, подконтрольных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору
ИЛ - Испытательная лаборатория
ИО - Инспекционная организация
НАМЦ - Независимый аттестационно-методический центр
НК - Неразрушающий контроль
НОА - Независимый орган по аттестации (сертификации)
экспертов
НОАЛ - Независимый орган по аттестации лабораторий
неразрушающего контроля
НОАМ - Независимый орган по аттестации методических
документов по неразрушающему контролю
НОАП - Независимый орган по аттестации (сертификации) персонала
НОАС - Независимый орган по аттестации средств
неразрушающего контроля
ООС - Орган по оценке соответствия
Орган - Орган по аккредитации (Координирующий орган, по аккредитации Центральный орган) Единой системы оценки соответствия на объектах, подконтрольных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору
ОСП - Орган по сертификации продукции
ОССУ - Орган по сертификации систем управления
ОСУ - Орган по сертификации услуг
СМК Органа - Система менеджмента качества Органа по аккредитации по аккредитации (Координирующего органа, Центрального органа) Единой системы оценки соответствия на объектах, подконтрольных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору
ЭО - Экспертная организация.

3. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

Аккредитация - подтверждение
соответствия третьей стороной,
относящееся к органу по оценке
соответствия, служащее официальным
доказательством его компетентности
для выполнения конкретных задач по
оценке соответствия (п. 5.6
ISO/IEC 17000:2004)

Accreditation - third-party
attestation related to a
conformity assessment body
conveying formal demonstration
of its competence to carry out
specific conformity assessment
tasks (p. 5.6 ISO/IEC 17000:2004)

Аккредитация в дополнительной
области - процесс расширения
области аккредитации (п. 3.13
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)

Extending accreditation - process
of enlarging the scope of
accreditation (p. 3.13 ISO/IEC
17011:2004)

Анализ - деятельность, предпринимае-
мая для установления пригодности,
адекватности, результативности
рассматриваемого объекта для
достижения установленных целей
(п. 3.8.7 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Review - activity undertaken to
determine the suitability, adequacy
and effectiveness of the subject
matter to achieve established
objectives (p. 3.8.7 ISO 9000:2005)

Апелляция - запрос представителя
объекта оценки соответствия в орган
по оценке соответствия или орган
по аккредитации о пересмотре
решения, принятого этим органом
в отношении объекта (п. 6.4 ISO/IEC
17000:2004)


Комментарий. В рамках процедуры
оценки и аккредитации органов по
оценке соответствия апелляция -
запрос органа по оценке соответствия
о пересмотре неблагоприятного
решения, принятого органом по
аккредитации в отношении его (органа
по оценке соответствия) желаемого
статуса аккредитации (п. 3.6 ГОСТ Р
ИСО/МЭК 17011-2008)

Appeal - request by the provider of
the object of conformity assessment
to the conformity assessment body
or accreditation body for
reconsideration by that body of
a decision it has made relating
to that object (p. 6.4 ISO/IEC
17000:2004)

Comment. Within the framework of
the procedure of assessing and
accrediting conformity assessment
bodies appeal - request by
a conformity assessment body for
reconsideration of any adverse
decision made by the accreditation
body related to its desired
accreditation status (p. 3.6 ISO/IEC
17011:2004)

Аттестат аккредитации - официальный
документ или комплект документов,
подтверждающих аккредитацию в
определенной области (п. 3.4 ГОСТ Р
ИСО/МЭК 17011-2008)

Accreditation certificate - formal
document or a set of documents,
stating that accreditation has
been granted for the defined scope
(p. 3.4 ISO/IEC 17011:2004)

Аттестация (сертификация) персонала
в области неразрушающего контроля -
процесс подтверждения Независимым
органом квалификации и соответст-
вия компетентности кандидата
требованиям Правил аттестации
персонала в области неразрушающего
контроля (10) по какому-либо виду
(методу) неразрушающего контроля
в соответствующей области аттестации

Certification of personnel in the
field of non-destructive test -
process of confirmation by the
independent body of qualification
and conformity of candidate's
competence to the requirements
of Rules for Personnel Certification
in the Field of Non-Destructive Test
(10) relating to certain kind
(method) of non-destructive test
in the relevant certification scope

Аттестация лабораторий -
деятельность по подтверждению
соответствия лаборатории
установленным требованиям

Certification of laboratory -
activity of confirmation of
laboratory conformity to the
specified requirements

Аудит - систематический, независимый
и документированный процесс
получения записей, фиксирования
фактов или другой соответствующей
информации и их объективного оце-
нивания с целью установления степени
выполнения заданных требований
(п. 4.4 ISO/IEC 17000:2004)


Примечание. В то время как "аудит"
относится к системам менеджмента,
"оценка" применима к органам по
оценке соответствия, а также
используется в более общем смысле

Комментарий. В рамках Единой системы
оценки соответствия на объектах,
подконтрольных Федеральной службе
по экологическому, технологическому
и атомному надзору, рассматриваются
только внутренние аудиты.
Внутренние аудиты, иногда называемые
"аудитами первой стороны", проводит
для внутренних целей сама организа-
ция или от ее имени. Результаты
внутреннего аудита могут служить
основанием для декларации о соответ-
ствии. Во многих случаях, особенно
на малых предприятиях, независимость
при аудите демонстрируют отсутствием
ответственности за деятельность,
которая подвергается аудиту (п. 3.1,
примечание 1 ГОСТ Р ИСО 19011-2003)

Audit - systematic, independent,
documented process for obtaining
records, statements of fact or
other relevant information and
assessing them objectively to
determine the extent to which
specified requirements are
fulfilled (p. 4.4 ISO/IEC
17000:2004)

Note. Whilst "audit" applies to
management systems, "assessment"
applies to conformity assessments
bodies as well as more generally


Comment. Within the framework of
the Unified System of Conformity
Assessment at the Facilities
Supervised by the Federal
Environmental, Industrial and
Nuclear Supervision Service of
Russia only internal audits are
reviewed.
Internal audits, sometimes called
"first-party audit", are usually
conducted either by the organization
itself or, on its behalf, for
internal purposes, and may serve
basis for declaring conformity
(p. 3.1 note 1 to ISO 19011:2002)

Аудитор - лицо, обладающее компе-
тентностью для проведения аудита
(п. 3.8 ГОСТ Р ИСО 19011-2003)


Комментарий. В рамках Единой системы
оценки соответствия на объектах,
подконтрольных Федеральной службе
по экологическому, технологическому
и атомному надзору, аудитор - лицо,
обладающее компетентностью для
проведения внутренних аудитов

Auditor - person with the
demonstrated personal attributes and
competence to conduct an audit
(p. 3.8 ISO 19011:2002)

Comment. Within the framework of
the Unified System of Conformity
Assessment at the Facilities
Supervised by the Federal
Environmental, Industrial and
Nuclear Supervision Service of
Russia - a person of competence
for conducting internal audits

Аудиторская группа - один или
несколько аудиторов, проводящих
аудит, при необходимости поддержи-
ваемых техническими экспертами
(п. 3.9 ГОСТ Р ИСО 19011-2003)

Audit team - one or more auditors
conducting an audit, supported if
needed by the technical experts
(p. 3.9 ISO 19011:2002)

Ведущий эксперт - эксперт по
аккредитации, на которого возложена
ответственность за деятельность
по конкретной оценке (п. 3.15 ГОСТ Р
ИСО/МЭК 17011-2008)

Lead assessor - assessor who
is given the overall responsibility
for specified assessment activities
(p. 3.15 ISO 17011:2004)

Выводы (наблюдения) аудита - резуль-
тат оценки собранных свидетельств
аудита на соответствие критериям
аудита (п. 3.4 ГОСТ Р ИСО
19011-2003)

Audit conclusion - outcome of an
audit provided bv the audit team
after consideration of the audit
objectives and all audit findings
(p. 3.4 ISO 19011:2002)

Высшее руководство - лицо или группа
работников, осуществляющих направле-
ние деятельности и управление
организацией на высшем уровне
(п. 3.2.7 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Top management - person or group of
people who directs and controls an
organization at the highest level
(p. 3.2.7 ISO 9000:2005)

Деятельность по оценке соответствия
второй стороной - деятельность
по оценке соответствия, которую
осуществляет лицо или организация,
заинтересованные в объекте, как
пользователи (п. 2.3 ISO/IEC
17000:2004)

Примечание. Лицами или организация-
ми, осуществляющими деятельность по
оценке соответствия второй стороной,
являются, например, покупатели или
пользователи продукции, или
потенциальные потребители, желающие
довериться системе менеджмента
поставщика, или организации,
представляющие их интересы

Second-party conformity assessment
activity - conformity assessment
activity that is performed by the
person or organization that has
a user interest in the object
(p. 2.3 ISO/IEC 17000:2004)


Note. Persons or organizations
performing second-party conformity
assessment activities include, for
example, purchasers or users of
products, or potential customers
seeking to rely on a supplier's
management system, or organizations
representing those interests

Деятельность по оценке соответствия
первой стороной - деятельность
по оценке соответствия, которую
осуществляет лицо или организация,
представляющие объект (п. 2.2
ISO/IEC 17000:2004)

First-party conformity assessment
activity - conformity assessment
activity that is performed by the
person or organization that
provides the object (p. 2.2 ISO/IEC
17000:2004)

Деятельность по оценке соответствия
третьей стороной - деятельность
по оценке соответствия, которую
осуществляет лицо или орган, незави-
симые от лица или организации,
представляющих объект, и от пользо-
вателя, заинтересованного в этом
объекте (п. 2.4 ISO/IEC 17000:2004)

Third-party conformity assessment
activity - conformity assessment
activity that is performed by a
person or body that is independent
of the person or organization that
provides the object, and of user
interests in that object
(p. 2.4 ISO/IEC 17000:2004)

Документ - информация и соответст-
вующий носитель (примеры: записи,
нормативная и техническая документа-
ция, процедурный документ, чертеж,
отчет, стандарт) (п. 3.7.2 ГОСТ Р
ИСО 9000-2001)

Примечания: 1. Носитель может быть
бумажным, магнитным, электронным или
оптическим компьютерным диском,
фотографией или эталонным образцом,
или комбинацией из них.
2. Комплект документов часто
называется "документация"

Document - information and its
supporting medium (example:
record, specification, procedure
document, drawing, report, standard)
(p. 3.7.2 ISO 9000:2005)


Note: 1. The medium can be paper,
magnetic, electronic or optical
computer disc, photograph or master
sample, or combination thereof.
2. A set of documents is frequently
called "documentation"

Документация - см. "Документ"

Documentation - see "Document"

Доступ (доступ в систему или
к схеме) - возможность для заявителя
получить оценку соответствия
согласно правилам системы или
схемы (п. 2.9 ISO/IEC 17000:2004)

Access (access to a system or
scheme) - opportunity for an
applicant to obtain conformity
assessment under the rules of
the systems or scheme
(p. 2.9 ISO/IEC 17000:2004)

Единая система оценки соответствия
на объектах, подконтрольных Федера-
льной службе по экологическому,
технологическому и атомному надзору
(Единая система), - совокупность
участников, норм, правил, методик,
условий, критериев и процедур,
в рамках которых осуществляются
аккредитация (аттестация) органов
по оценке соответствия и сама
деятельность по оценке соответст-
вия на объектах и в организациях,
подконтрольных Ростехнадзору

Unified System of Conformity
Assessment at the Facilities
Supervised by the Federal
Environmental, Industrial and
Nuclear Supervision Service of
Russia (Unified System) - aggregate
of participants, norms, rules,
methods, conditions, criteria and
procedures within framework of which
accreditation (certification) of
conformity assessment bodies and
conformity assessment activity are
performed at the facilities and
in the organizations supervised
by Rostechnadzor

Жалоба - неудовлетворенность,
выраженная лицом или организацией
в адрес органа по аккредитации,
имеющая отношение к деятельности
этого органа или аккредитованного
органа по оценке соответствия
и требующая ответа (п. 3.9 ГОСТ Р
ИСО/МЭК 17011-2008)

Complaint - expression of
dissatisfaction by any person or
organization to a conformity
assessment body or accreditation
body, relating to the activities
of that body, where a response is
expected (p. 6.5 ISO 17000/IEC:2004,
p. 3.9 ISO/IEC 17011:2004)

Заданные требования - заявленные
потребности или ожидание
(п. 3.1 ISO/IEC 17000:2004)

Примечание. Заданные требования
могут быть установлены в нормативных
документах, таких, как регламенты,
стандарты или технические условия

Specified requirements - need
or expectation that is stated
(p. 3.1 ISO/IEC 17000:2004)

Note. Specified requirements may be
stated in normative documents such
as regulations, standards and
technical specifications

Заинтересованные стороны - стороны,
проявляющие прямой или косвенный
интерес к аккредитации (п. 3.14
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)

Примечание. Прямой интерес означает
интерес тех, кто проходит аккредита-
цию; косвенный интерес - интерес
тех, кто использует услуги по оценке
соответствия или полагается на них

Interested parties - parties with
a direct or indirect interest in
accreditation (p. 3.14 ISO/IEC
17011:2004)

Note. Direct interest refers to
the interest of those who undergo
accreditation; indirect interest
refers to the interests of those who
use or rely on accredited conformity
assessment services

Заказчик - организация,
обратившаяся с заявкой на проведение
оценки соответствия

Customer - organization making
an application for conformity
assessment

Заключения по результатам аудита -
выходные данные аудита, предостав-
ленные аудиторской группой после
рассмотрения целей аудита и всех
выводов аудита (п. 3.5 ГОСТ Р ИСО
19011-2003)

Audit findings - results of the
evaluation of the collected audit
evidence against audit criteria
(p. 3.5 ISO 19011:2002)

Заключение экспертизы промышленной
безопасности - документ,
содержащий обоснованные выводы
о соответствии или несоответствии
объекта экспертизы требованиям
промышленной безопасности

Examination conclusion - document
containing substantiated conclusions
on compliance or non-compliance
of the examination object with
requirements of industrial safety

Запись - документ, содержащий
достигнутые результаты или свидете-
льства осуществленной деятельности
(п. 3.7.6 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Record - document stating results
achieved or providing evidence of
activities performed (p. 3.7.6 ISO
9000:2005)

Заявитель (аккредитации) -
организация, претендующая
на аккредитацию и представившая
письменную заявку об этом в Орган
по аккредитации

Applicant (of accreditation) -
organization which applying for
accreditation and has presented
the written application about it
in the Accreditation body

Знак аккредитации - символ, присваи-
ваемый органом по аккредитации
и предназначенный для применения
органами по оценке соответствия
в целях демонстрации своего аккреди-
тованного статуса (п. 3.5 ГОСТ Р
ИСО/МЭК 17011-2008)

Комментарий. Знаки аккредитации
Органа по аккредитации

Accreditation symbol - symbol issued
by an accreditation body to be
used by accredited conformity
assessment bodies to indicate their
accredited status (p. 3.5 ISO/IEC
17011:2004).


Comment. Accreditation symbols of
the Accreditation Body

Информация - значимые данные
(п. 3.7.1 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Information - meaningful data
(p. 3.7.1 ISO 9000:2005)

Инспекционный контроль - набор видов
деятельности, кроме повторной
оценки, по контролю непрерывного
выполнения аккредитованным органом
по оценке соответствия требований
к аккредитации (п. 3.18 ГОСТ Р
ИСО/МЭК 17011-2008)

Примечание. Инспекционный контроль
включает наблюдение за оценками на
месте и другую надзорную
деятельность, например следующее:
запросы от органа по аккредитации
в ООС по вопросам, касающимся
аккредитации;
обзор заявлений ООС в части,
касающейся аккредитации;
требование к ООС предоставить доку-
менты и отчетные материалы (напри-
мер, отчеты аудитов, результаты
внутреннего контроля качества услуг
ООС, записи жалоб, записи по анализу
со стороны руководства);
мониторинг функционирования ООС
(например, результаты участия
в проверках квалификации)

Surveillance - set of activities,
except reassessment, to monitor the
continued fulfillment by accredited
conformity assessment bodies of
requirements for accreditation
(p. 3.18 ISO/IEC 17011:2004)


Note. Surveillance includes both
surveillance on-site assessments and
other surveillance activities, such
as:
enquiries fr om the accreditation
body to the conformity assessment
body on aspects concerning the
accreditation;
reviewing the declarations of the
conformity assessment body with
respect to what is covered by the
accreditation;
requests to the conformity
assessment body to provide documents
and records (e.g. audit reports,
results of internal quality control
for verifying the validity of
conformity assessment body services,
complaints records, management
review records);
monitoring the performance of the
conformity assessment body (such
as results of participating in
proficiency testing)

Инспекционная организация (ИО) -
орган по оценке соответствия,
аккредитованный на проведение про-
верки и оценки: продукции, услуг,
процессов и оборудования для объек-
тов, подконтрольных Ростехнадзору,
а также организационно-технической
готовности организаций

Inspection organization (IO) -
a conformity assessment body
accredited for review and
assessment of: products, processes
and equipment for the facilities
supervised by Rostechnadzor as well
as of organizational-technical
preparedness of the organizations

Инспекционный орган - орган, который
проводит контроль (ISO/IEC
17020:1998)

Примечание. Орган может быть
организацией или подразделением
организации. Для других определений
применимы термины, приведенные в EN
45020:1993

Inspection body - body, that
performs inspection (ISO/IEC
17020:1998)

Note. A body can be an organization,
or part of an organization. For
other definitions those given in
EN 45020:1993 are applicable

Испытания - экспериментальное
определение количественных и (или)
качественных характеристик свойств
объекта испытаний как результата
воздействия на него при его
функционировании, при моделировании
объекта и (или) воздействий

Tests - experimental determination
of quantitative and (or) qualitative
characteristics of the test object's
attributes as a result of impact on
it, while its functioning, when
simulating an object and (or) impact

Испытательная лаборатория (ИЛ) -
орган по оценке соответствия,
аккредитованный для проведения
испытаний

Test laboratory (TL) (including
non-destructive test laboratories) -
conformity assessment body,
accredited for performing tests

Испытательное оборудование -
средство испытаний, представляющее
собой техническое устройство для
воспроизведения условий испытаний

Test equipment - test facility being
a technical device (hardware) for
simulating test conditions

Кандидат - соискатель, который
выполнил определенные предваритель-
ные требования, позволяющие ему
участвовать в процессе аттестации
(сертификации) (п. 3.2 ISO/IEC
17024:2003)

Candidate - applicant who has
fulfilled specified prerequisites,
allowing the participation in the
certification process
(p. 3.2 ISO/IEC 17024:2003)

Качество - степень соответствия
присущих характеристик требованиям
(п. 3.1.1 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Quality - degree to which a set
of inherent characteristics fulfils
requirements (p. 3.1.1 ISO
9000:2005)

Квалификационное удостоверение
в области неразрушающего контроля -
документ, выдаваемый Независимым
органом, удостоверяющий, что специа-
лист компетентен в осуществлении
неразрушающего контроля одним или
несколькими видами (методами) нераз-
рушающего контроля в определенной
области аттестации в соответствии
с присвоенным уровнем квалификации

Qualification certificate on
non-destructive test - document
issued by the independent body
certifying specialist's competence
to conduct non-destructive testing
with one or several non-destructive
methods in a certain certification
field according to assigned
qualification level

Квалификационный экзамен - процедура
оценки знаний, навыков и умений
кандидатов в заявленной области

Qualification exam - procedure of
evaluating candidates' knowledge,
experience and skills in the
declared scope

Квалификация - демонстрация личных
качеств, образования, специальной
подготовки и (или) опыта работы
(п. 3.11 ISO/IEC 17024:2003)

Qualification - demonstration
of personal attributes, education,
training and/or work experience
(p. 3.11 ISO/IEC 17024:2003)

Квалификация в области неразрушающе-
го контроля - соответствие опреде-
ленным требованиям: образование,
профессиональные знания, навыки
и опыт, которые дают возможность
специалисту профессионально
выполнять неразрушающий контроль

Qualification in the field
of non-destructive testing -
fulfillment of certain requirements:
education, professional experience,
expertise allowing specialist
to professionally perform
non-destructive testing

Компетентность - проявленные личные
качества и выраженная способность
применять свои знания и умение
(п. 3.14 ГОСТ Р ИСО 19011-2003)

Competence - demonstrated personal
attributes and demonstrated ability
to apply knowledge and expertise
(p. 3.14 ISO 19011:2002)

Консультирование - участие в какой-
либо деятельности аккредитуемого
органа по оценке соответствия,
подлежащей аккредитации (п. 3.11
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)

Примеры:
подготовка или выпуск руководств или
процедур для органа по оценке
соответствия;
участие в работе или системе
менеджмента органа по оценке
соответствия;
выдача конкретных рекомендаций или
специальное обучение, направленное
на разработку или внедрение системы
менеджмента и/или обеспечение
компетентности органа по оценке
соответствия;
выдача конкретных рекомендаций или
специальное обучение для разработки
и внедрения процедур органа по
оценке соответствия

Consultancy - participation in any
of the activities of a conformity
assessment body subject to
accreditation (p. 3.11 ISO/IEC
17011:2004)

Examples:
preparing or producing manuals or
procedures for a conformity
assessment body;
participating in the operation
or management of the system of
a conformity assessment body;
giving specific advice or specific
training towards the development
and implementation of the management
system and/or competence of
a conformity assessment body;
giving specific advice or specific
training for the development and
implementation of the operational
procedures of a conformity
assessment body

Контроль - процедура оценивания
соответствия путем наблюдения и
суждений, сопровождаемых соответст-
вующими измерениями, испытаниями
и калибровкой (п. 3.8.2 ГОСТ Р ИСО
9000-2001)

Inspection - conformity evaluation
by observation and judgement
accompanied as appropriate by
measurement, testing or gauging
(p. 3.8.2 ISO 9000:2005)

Контроль - исследование проекта
продукции, готовой продукции, услуг,
процессов или оборудования и
определение их соответствия частным
требованиям или на основе
профессиональной оценки общим
требованиям (ISO/IEC 17020:1998)

Примечания: 1. Контроль процессов
включает персонал, технические
средства, технологию и методологию.
2. Результаты контроля можно исполь-
зовать для проведения сертификации

Inspection - examination of a
product design, product, service,
process or plant, and determination
of their conformity with specific
requirements or, on the basis of
professional judgment, general
requirements (ISO/IEC 17020:1998)

Note: 1. Inspection of processes
includes personnel, facilities,
technology and methodology.
2. The results of inspection maybe
used to support certification

Корректирующее действие - действие,
предпринятое для устранения причины
обнаруженного несоответствия или
другой потенциально нежелательной
ситуации (п. 3.6.5 ГОСТ Р ИСО
9000-2001)

Примечание. Корректирующее действие
предпринимается для предотвращения
повторного возникновения события,
тогда как предупреждающее действие -
для предотвращения возникновения
события

Corrective action - action to
eliminate the cause of a detected
nonconformity or other undesirable
situation (p. 3.6.5 ISO 9000:2005)



Note. Corrective action is taken
to prevent recurrence wh ereas
preventive action is taken
to prevent occurrence

Коррекция - действие, предпринятое
для устранения обнаруженного
несоответствия (п. 3.6.6 ГОСТ Р
ИСО 9000-2001)

Correction - action to eliminate
a detected nonconformity (p. 3.6.6
ISO 9000:2005)

Критерии аккредитации - требования,
которым должен отвечать орган по
оценке соответствия, чтобы быть
аккредитованным

Accreditation criteria -
requirements, which conformity
assessment body must fulfill to be
accredited

Критерии аудита - совокупность
политики, процедур или требова-
ний (п. 3.2 ГОСТ Р ИСО 19011-2003)

Примечание. Критерии аудита
используют для сопоставлений с ними
свидетельств аудита

Audit criteria - set of policies,
procedures or requirements
(p. 3.2 ISO 19011:2002).

Note. Audit criteria are used as
a reference against which audit
evidence is compared

Критерии независимости (типа А, В,
С) - требования, которым должна
удовлетворять экспертная
организация (ISO 17020:1998)

Independence criteria (type А, В, С)
- requirements, which expert
organization shall meet
(ISO 17020:1998)

Логотип органа аккредитации -
эмблема, используемая органом
по аккредитации для собственной
идентификации (п. 3.3 ГОСТ Р ИСО/МЭК
17011-2008)

Accreditation body logo - logo used
by an accreditation body to
identify itself
(p. 3.3 ISO/IEC 17011:2004)

Менеджмент - скоординированная
деятельность по руководству
и управлению организацией
(п. 3.2.6 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Management - coordinated activities
to direct and control an
organization (p. 3.2.6 ISO
9000:2005)

Менеджмент качества - скоординиро-
ванная деятельность по руководству
и управлению организацией
применительно к качеству
(п. 3.2.8 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Примечание. Руководство и управление
применительно к качеству обычно
включает разработку политики в
области качества и целей в области
качества, планирование качества,
управление качеством, обеспечение
качества и улучшение качества

Quality management - coordinated
activities to direct and control an
organization in terms of quality
(p. 3.2.8 ISO 9000:2005)


Note. Direction and control with
regard to quality generally include
establishment of the quality policy
and quality objectives, quality
control, quality assurance and
quality improvement

Методика испытаний - организационно-
методический документ, обязатель-
ный к выполнению, включающий метод
испытаний, средства и условия
испытаний, отбор проб, алгоритмы
выполнения операций по определению
одной или нескольких взаимосвязанных
характеристик свойств объекта, формы
представления данных и оценивания
точности, достоверности результатов,
требования техники безопасности
и охраны окружающей среды

Test procedure - organizational-
methodic mandatory document
including test method, test
facilities and conditions, sampling,
algorithms of performing operations
on selecting one or several
correlated characteristics
of object's attributes, forms
of submitting data and assessing
accuracy, reliability of results,
safety and environmental
requirements

Наблюдение - наблюдение за органом
по оценке соответствия,
предоставляющим услуги по оценке
соответствия в пределах своей
области аккредитации
(п. 3.21 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)

Witnessing - observation of the
conformity assessment body
carrying out conformity assessment
services
within its scope of accreditation
(p. 3.21 ISO/ IEC 17011:2004)

Независимый аттестационно-
методический центр (НАМЦ) -
аккредитованный орган по оценке
соответствия, оказывающий услуги
в области подготовки руководителей и
специалистов, подлежащих аттестации,
и/или профессионального обучения
(присвоения квалификации) рабочих
основных профессий

Independent certification methodical
center (ICMC) - accredited
conformity assessment body that
performs services in the field of
preparation of heads and
specialists, who are a subject
certification, and/or of vocational
training (assignment of
qualification) of basic trades
workers

Независимый орган по аттестации
лабораторий неразрушающего контроля
(НОАЛ) - орган по оценке
соответствия, аккредитованный для
осуществления аттестации лабораторий
неразрушающего контроля

Independent body for certification
of laboratory (IBCL) - a conformity
assessment body accredited for
certification of non-destructive
test laboratories

Независимый орган по аттестации
методических документов по
неразрушающему контролю (НОАМ) -
орган по оценке соответствия,
аккредитованный для осуществления
аттестации методических документов
по неразрушающему контролю

Independent body for certification
of non-destructive test mandatory
documents (IBCM) - a conformity
assessment body accredited for
certification of mandatory documents
in the field of non-destructive
test

Независимый орган по аттестации
(сертификации) персонала (НОАП) -
орган по оценке соответствия, ак-
кредитованный для проведения аттес-
тации персонала в области испытаний

Independent body for certification
of personnel (IBCP) - a conformity
assessment body accredited for
certification of personnel in the
field of testing

Независимый орган по аттестации
средств неразрушающего контроля
(НОАС) - орган по оценке
соответствия, аккредитованный для
осуществления аттестации средств
неразрушающего контроля

Independent body for certification
of non-destructive test facilities
(IBCF) - a conformity assessment
body accredited for certification
of non-destructive test facilities

Независимый орган по аттестации
(сертификации) экспертов (НОА) -
орган по оценке соответствия,
аккредитованный для проведения
аттестации экспертов, осуществляю-
щих экспертизу строительной и
промышленной безопасности, а также
сертификацию продукции и систем
управления

Independent body for expert
certification (ICB) - a conformity
assessment body, accredited for
conducting certification of
experts conducting examination of
building and industrial safety as
well as certification of products
and management systems

Неразрушающий контроль (НК) -
контроль, при котором не должна быть
нарушена пригодность технических
устройств, зданий и сооружений
к применению и эксплуатации

Non-destructive test (NDT) - testing
non affecting integrity and
serviceableness of technical
devices, buildings and structures

Несоответствие - невыполнение
требования (п. 3.6.2 ГОСТ Р ИСО
9000-2001)

Nonconformity - non-fulfilment
of a requirement
(p. 3.6.2 ISO 9000:2005)

Обеспечение качества - часть
менеджмента качества, направленная
на создание уверенности, что
требования к качеству будут
выполнены (п. 3.2.11 ГОСТ Р ИСО
9000-2001)

Quality assurance - part of quality
management focused on providing
confidence that quality
requirements will be fulfilled
(p. 3.2.11 ISO 9000:2005)

Область аккредитации - конкретные
услуги по оценке соответствия, для
которых аккредитация запрошена или
уже выдана (п. 3.17 ГОСТ Р ИСО/МЭК
17011-2008)

Scope of accreditation - specific
conformity assessment services for
which accreditation is sought or
has been granted (p. 3.17 ISO/IEC
17011:2004)

Область аккредитации испытательной
лаборатории - совокупность работ
по испытаниям, которые компетентна
проводить лаборатория в зависимости
от видов технических устройств,
зданий и сооружений и (или) видов
испытаний

Scope of accreditation of test
laboratory - aggregate of testing
activities such laboratory is
competent to perform depending upon
kinds of technical devices,
buildings and structures and (or)
tests

Область аттестации (специалиста
неразрушающего контроля) - сфера
деятельности специалиста по контролю
конкретных объектов, определенных
Правилами аттестации персонала
в области неразрушающего контроля

Scope of accreditation (of a
specialist on non-destructive test)
- sphere of activity of a specialist
on testing specific objects
determined by the rules for
personnel certification in the field
of non-destructive test

Область подтверждения соответствия -
диапазон или характеристики объектов
оценки соответствия, охватываемых
подтверждением соответствия (п. 5.3
ISO/IEC 17000:2004)

Scope of attestation - range
or characteristics of object
of conformity assessment covered
by attestation (p. 5.3 ISO/IEC
17000:2004)

Объекты экспертизы - проектная доку-
ментация на строительство, расшире-
ние, реконструкцию, техническое
перевооружение, консервацию и ликви-
дацию опасного производственного
объекта; здания и сооружения на
опасном производственном объекте;
технические устройства, применяемые
на опасном производственном объекте;
декларации промышленной безопасности
и иные документы, связанные
с эксплуатацией опасного
производственного объекта

Objects of industrial safety
examination: design forms and
specifications for construction,
expansion, reconstruction,
modernization, deactivation and
abandonment of a hazardous
production facility; buildings and
structures at a hazardous production
facility; technical devices used at
a hazardous production facility;
industrial safety declarations and
other documents pertaining to
operation of a hazardous production
facility

Объективное свидетельство - данные,
подтверждающие наличие или
истинность чего-либо (п. 3.8.1 ГОСТ
Р ИСО 9000-2001)

Примечание. Объективное свидетельст-
во может быть получено путем
наблюдений, измерения, испытания
или другими способами

Objective evidence - data supporting
the existence or verity of something
(p. 3.8.1 ISO 9000:2005)


Note. Objective evidence may be
obtained through observation,
measurement, test, or other means

Орган по аккредитации - полномочный
орган, проводящий аккредитацию
(п. 3.2 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)


Комментарий. В рамках ЕС ОС
Ростехнадзора Орган по аккредитации
(Координирующий орган, Центральный
орган) - полномочный орган,
осуществляющий проверку, оценку и
организацию аккредитации органов
по оценке соответствия,
инспекционный контроль за
аккредитованными органами, а также
координацию деятельности всех
участников процедуры аккредитации

Accreditation body - authoritative
body that performs
accreditation (p. 3.2 ISO/IEC
17011:2004)

Comment. Within the framework of the
Unified System Accreditation Body
(Coordinating Body, Central Body) -
an authorized body exercising
review, assessment, and arranging
accreditation of conformity
assessment bodies, surveillance
of the accredited bodies as well as
coordination of activities of all
participants to the accreditation
procedure

Орган по оценке соответствия (ООС) -
орган, оказывающий услуги по оценке
соответствия, который может быть
объектом аккредитации (п. 3.10
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)


Комментарий. К органам оценки
соответствия в области промышленной
безопасности, безопасности гидротех-
нических сооружений, экологической
безопасности, безопасности объектов
электроэнергетики и строительства
относятся: инспекционные органы,
в том числе экспертные организации
(ЭО), инспекционные организации
(ИО); органы по аттестации (сертифи-
кации) персонала, в том числе:
независимые органы по аттестации
(сертификации) персонала (НОАП),
независимые органы по аттестации
(сертификации) экспертов (НОА)
и независимые аттестационно-методи-
ческие центры (НАМЦ); органы
по сертификации, в том числе: органы
по сертификации продукции (ОСП)
и органы по сертификации систем
управления (ОССУ); испытательные
лаборатории (ИЛ)

Conformity assessment body (CAB) -
body that performs conformity
assessment services and that can be
the object of accreditation
(p. 3.10 ISO/IEC 17011:2004, п. 2.5
ISO/IEC 17000:2004)

Comment. Conformity assessment
bodies in the field of industrial
safety, safety of hydraulic
engineering structures,
environmental safety, safety of
electric energy and construction
facilities comprise: inspection
bodies including expert
organizations (EOs), inspection
organizations (IOs); independent
bodies for certification of
personnel (IBCPs), independent
bodies for experts certification
(ICBs) and independent
certification-methodical centers
(ICMCs); certification bodies
comprising: product certification
bodies (PCBs) and management systems
certification bodies (MSCBs); test
laboratories (TLs)

Орган по сертификации продукции
(ОСП) - орган по оценке
соответствия, аккредитованный для
проведения сертификации продукции

Product Certification Body (PCB) -
a conformity assessment body
accredited for certification
of products

Орган по сертификации систем
управления (ОССУ) - орган по оценке
соответствия, аккредитованный для
проведения сертификации различных
систем управления, в том числе
систем управления промышленной
безопасностью, систем менеджмента
качества, систем экологического
менеджмента и др.

Management systems certification
body (MSCB) - a conformity
assessment body accredited for
certification of different
industrial safety management
systems, quality management
systems, environmental management
systems, etc.

Орган по сертификации услуг (ОСУ) -
орган по оценке соответствия,
аккредитованный для проведения
сертификации услуг

Services certification body (SCB) -
a conformity assessment body
accredited for certification
of services

Организация - группа работников и
необходимых средств с распределением
ответственности, полномочий и
взаимоотношений (примеры: компания,
корпорация, фирма, предприятие,
учреждение, благотворительная
организация, предприятие розничной
торговли, ассоциация, а также их
подразделения или комбинация из них)
(п. 3.3.1 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Organization - group of people and
facilities with an arrangement of
responsibilities, authorities, and
relationships (for example, company,
corporation, firm, enterprise,
institution, charity, sole trader,
association, or parts or combination
thereof) (p. 3.3.1 ISO 9000:2005)

Организационная структура - распре-
деление ответственности, полномочий
и взаимоотношений между работниками
(п. 3.3.2 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Примечания: 1. Официально оформлен-
ная организационная структура часто
содержится в Руководстве по
качеству.
2. Область применения организацион-
ной структуры может включать
соответствующие взаимодействия
с внешними организациями

Organizational structure -
arrangement of responsibility,
authorities and relationship between
people (p. 3.3.2 ISO 9000:2005)

Note: 1. A formal expression of the
organizational structure is often
provided in a quality manual.
2. The scope of the organizational
structure can include relevant
interfaces to external organizations

Отбор образцов - получение
представительной выборки объекта
оценки соответствия согласно
процедуре (п. 4.1 ISO/IEC
17000:2004)

Sampling - provision of a sample
of the object of conformity
assessment, according to
a procedure (p. 4.1 ISO/IEC
17000:2004)

Отмена действия аккредитации -
процесс полной отмены действия
аккредитации (п. 3.20 ГОСТ Р ИСО/
МЭК 17011-2008)

Withdrawing accreditation - process
of terminating accreditation
in full (p. 3.20 ISO 17011:2004)

Оценка - процесс, который
оценивает соответствие лица
требованиям схемы, ведущий
к принятию решения о сертификации
(п. 3.8 ISO/IEC 17024:2003)

Evaluation - process that assesses
a person's fulfillment of the
requirements of the scheme leading
to the decision on certification
(p. 3.8 ISO/IEC 17024:2003)

Оценка - процесс, организуемый
органом по аккредитации с целью
оценивать компетентность органа
по оценке соответствия на основе
определенного(ых) стандарта(ов)
и/или других нормативных документов
и для определенной области аккреди-
тации (п. 3.7 ГОСТ Р ИСО/МЭК
17011-2008)

Assessment - process undertaken by
an accreditation body to assess
the competence of a conformity
assessment body, based on
particular standard(s) and/or other
normative documents and for a
defined scope of accreditation
(p. 3.7 ISO/IEC 17011:2004)

Оценка соответствия - доказательство
того, что заданные требования
к продукции, процессу, системе,
лицу или органу выполнены (п. 2.1
ISO/IEC 17000:2004)


Примечания: 1. Предметная область
оценки соответствия включает такие
виды деятельности, как испытание,
контроль и сертификация, а также
аккредитация органов по оценке
соответствия.
2. Выражение "объект оценки соответ-
ствия" или "объект" используется для
обозначения конкретного материала,
продукции, установки, процесса,
системы, лица или органа, к которым
применима оценка соответствия

Conformity assessment -
demonstration that specified
requirements relating to a
product, process, system, person
or body are fulfilled
(p. 2.1 ISO/IEC 17000:2004)

Note: 1. The subject field or
conformity assessment includes
activities defined such as testing,
inspection and certification,
as well as the accreditation of
conformity assessment bodies.
2. The expression "subject of
conformity"/"subject" is used to
encompass any particular material,
product, installation, process,
system, person or body to which
conformity assessment is applied

Персонал в области неразрушающего
контроля - специалисты, допущенные к
выполнению неразрушающего контроля
технических устройств, зданий
и сооружений на опасных
производственных объектах

Personnel in the field of non-
destructive test - specialists
admitted to conduct non-destructive
testing of technical devices,
buildings and structures at
hazardous production facilities

План аудита - описание деятельности
и мероприятий по проведению аудита
(п. 3.12 ГОСТ Р ИСО 19011-2003)

Audit plan - description of the
activities and arrangements for
an audit (p. 3.12 ISO 19011:2002)

Планирование качества - часть
менеджмента качества, направленная
на установление целей в области
качества и определяющая необходимые
операционные процессы жизненного
цикла продукции и соответствующие
ресурсы для достижения целей
в области качества (п. 3.2.9 ГОСТ Р
ИСО 9000-2001)

Quality planning - part of quality
management focused on setting
quality objectives and specifying
necessary operational processes and
related resources to fulfill the
quality objectives3 (p. 3.2.9 ISO
9000:2005)

Подтверждение соответствия - выдача
заявления, основанная на принятом
после проверки решении о том, что
выполнение заданных требований
доказано (п. 5.2 ISO/IEC 17000:2004)


Примечание. Окончательное заявление
подтверждает, что заданные требова-
ния выполнены. Такое подтверждение
само по себе не дает договорных или
каких-либо других правовых гарантий

Attestation - issue of a statement,
based on a decision following
review, that fulfillment of
specified requirements has been
demonstrated (p. 5.2 ISO/IEC
17000:2004)

Note. The resulting statement
conveys the assurance that the
specified requirements have been
fulfilled. Such an assurance does
not, of itself, afford contractual
or other legal guarantees

Политика в области качества - общие
намерения и направления деятельности
организации в области качества,
официально сформулированные высшим
руководством (п. 3.2.4 ГОСТ Р ИСО
9000-2001)

Quality policy - overall intentions
and direction of an organization
related to quality as formally
expressed by top management
(p. 3.2.4 ISO 9000:2005)

Постоянное улучшение - повторяющаяся
деятельность по увеличению
способности выполнить требования
(п. 3.2.13 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Continual improvement - recurring
activity to increase the ability
to fulfill requirements
(p. 3.2.13 ISO 9000:2005)

Потребитель - организация или
лицо, получающие продукцию (приме-
ры: клиент, заказчик, конечный
пользователь, розничный торговец,
бенефициар, покупатель)
(п. 3.3.5 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Примечание. Потребитель может быть
внутренним или внешним по отношению
к организации

Customer - organization or person
that receives a product (consumer,
client, end-user, retailer,
beneficiary and purchaser)
(p. 3.3.5 ISO 9000:2005)


Note. A customer can be internal
or external to the organization

Предупреждающее действие - действие,
предпринятое для устранения причины
потенциального несоответствия или
другой потенциально нежелательной
ситуации (п. 3.6.4 ГОСТ Р ИСО
9000-2001)

Preventive action - action to
eliminate the cause of a potential
nonconformity or other undesirable
potential situation (p. 3.6.4 ISO
9000:2005)

Приостановка аккредитации -
процесс временного признания
аккредитации, недействительной для
всей или части области аккредитации
(п. 3.19 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)

Suspending accreditation - process
of temporarily making
accreditation invalid, in full
or for part of the scope of
accreditation (p. 3.19 ISO/IEC
17011:2004)

Проведение испытаний - определение
одной или более характеристик
объекта оценки соответствия согласно
процедуре (п. 4.2 ISO/IEC
17000:2004)

Testing - determination of one or
more characteristics of an object
of conformity assessment, according
to a procedure (p. 4.2 ISO/IEC
17000:2004)

Программа аудита - совокупность
одного или нескольких аудитов,
запланированных на конкретный период
времени и направленных на достижение
конкретной цели (п. 3.11 ГОСТ Р ИСО
19011-2003)

Примечание. Программа аудита включа-
ет всю деятельность, необходимую для
планирования, организации и
проведения аудитов

Audit programme - set of one or more
audits planned for a specific time
frame and directed towards
a specific purpose (p. 3.11 ISO
19011:2002)


Note. An audit programme includes
all activities necessary for
planning, organizing and conducting
the audits

Продукция - результат процесса
(п. 3.3 ISO/IEC 17000:2004)

Примечания: 1. В ГОСТ Р ИСО
9000-2001 рассматриваются четыре
общие категории продукции: услуги,
программные средства, технические
средства, перерабатываемые материа-
лы. Множество продукции включает
в себя элементы, принадлежащие
к разным общим элементам. Как она
в этом случае будет называться,
зависит от доминирующего элемента.
2. Услуга является результатом по
меньшей мере одного действия, обяза-
тельно осуществленного при взаимо-
действии поставщика и потребителя.
Она, как правило, нематериальна.
Предоставление услуги может
включать:
деятельность, осуществленную
на поставленной потребителем
материальной продукции;
деятельность, осуществленную
на поставленной потребителем
нематериальной продукции;
предоставление нематериальной
продукции;
создание благоприятных условий
для потребителей




Программное средство содержит
информацию и обычно является
нематериальным, может быть в форме
подходов, операций или процедур.
Техническое средство, как правило,
является материальным и его
количество выражается исчисляемой
характеристикой.
Перерабатываемые материалы обычно
являются материальными и их
количество выражается непрерывной
характеристикой. Технические средст-
ва и перерабатываемые материалы
часто называются товарами
(ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Product - result of process
(p. 3.3 ISO/IEC 17000:2004)

Note: 1. Four generic categories are
noted in ISO 9000:2005: services,
software, hardware, processed
materials. Many products comprise
elements belonging to different
generic product categories. Whether
the product is then called services,
software, hardware or processed
materials depends on the dominant
element.
2. Service is the result of at least
one activity necessarily performed
at the interface between supplier
and customer and is generally
intangible. Provision of a service
can involve, for example, the
following:
an activity performed on a
customer-supplied tangible product
(e.g. automobile to be repaired);
an activity performed on a
customer-supplied intangible product
(e.g. the income statement needed
to prepare a tax return);
the delivery of an intangible
product (e.g. the delivery
of information in the context
of knowledge transmission);
the creation of ambience for the
customer (e.g. in hotels and
restaurants)
Software consists of information and
is generally intangible and can be
in the form of approaches,
transactions or procedures.
Hardware is generally tangible and
its amount is a countable
characteristic. Processed materials
are generally tangible and their
amount is a continuous
characteristic. Hardware and
processed materials often are
referred to as goods.
Quality assurance is mainly focused
on intended product (ISO 9000:2005)

Производственный стаж в области вида
(метода) неразрушающего контроля -
продолжительность времени
деятельности специалиста в области
какого-либо вида (метода)
неразрушающего контроля конкретных
объектов, которая дает требуемые
практические навыки и знания

Length of service in the field of
any kind (method) of non-destructive
test - duration of activity of a
specialist in the field of any kind
(method) of non-destructive test
of certain objects resulting
in required practical skill and
domainspecific knowledge

Процедура - установленный способ
осуществления деятельности или
процесса (п. 3.2 ISO/TEC
17000:2004)

Примечания: 1. Процедуры могут быть
документированными или недокументи-
рованными (ГОСТ Р ИСО 9000-2001).
2. Если процедура документирована,
часто используется термин "письмен-
ная процедура" или "документирован-
ная процедура". Документ, содержащий
процедуру, может называться
"документированная процедура"
(ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Комментарий. Стандарты организации
Органа по аккредитации (СТО-СК-ххх)
являются документированными
процедурами

Procedure - specified way to carry
out an activity or a process
(p. 3.2 ISO/IEC 17000:2004)


Note: 1. Procedures can be
documented or not (ISO 9000:2005).
2. When procedure is documented, the
term "written procedure" or
"documented procedure" is frequently
used. The document that contains a
procedure can be called a "procedure
document" (ISO 9000:2005)



Comment. Standards of the
organization (STO-SK-xxx)
are documented procedures

Процесс - совокупность взаимосвязан-
ных или взаимодействующих видов
деятельности, преобразующая входы
в выходы (п. 3.4.1 ГОСТ Р ИСО
9000-2001)

Примечание. Входами к процессу
обычно являются выходы других
процессов

Process - set of interrelated
or interacting activities which
transform inputs into outputs
(p. 3.4.1 ISO 9000:2005)


Note. Inputs to a process are
generally outputs of other processes

Процесс квалификации - процесс
демонстрации способности выполнить
установленные требования
(п. 3.8.6 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Qualification process - process to
demonstrate the ability to fulfill
specified requirements
(p. 3.8.6 ISO 9000:2005)

Процесс сертификации - действия, при
помощи которых орган по сертифика-
ции убеждается в том, что лицо
отвечает определенным требованиям
компетентности, к этим действиям
относятся: подача заявления, оценка,
решение о сертификации, надзор
и повторная сертификация, а также
использование сертификата
и логотипа/символов (п. 3.3
ISO/IEC 17024:2003)

Certification process - all
activities by which a certification
body establishes that a person
fulfils specified competence
requirements, including application,
evaluation, decision on
certification, surveillance and
recertification, use of certificates
and logos/marks
(p. 3.3 ISO/IEC 17024:2003)

Результативность - степень реализа-
ции запланированной деятельности и
достижения запланированных результа-
тов (п. 3.2.14 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Effectiveness - extent to which
planned activities are realized and
planned result achieved (p. 3.2.14
ISO 9000:2005)

Руководство - см. "Высшее
руководство"

Management - see "Top management"

Руководство по качеству -
документ, определяющий систему
менеджмента качества организации
(п. 3.7.4 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Quality manual - document
specifying the quality management
system of an organization
(p. 3.7.4 ISO 9000:2005)

Свидетельства аудита - записи,
изложение фактов или другая
информация, которые имеют
отношение к критериям аудита
и могут быть проверены
(п. 3.3 ГОСТ Р ИСО 19011-2003)

Audit evidence - records,
statement of fact or other
information which are relevant
to the audit criteria
(p. 3.3 ISO 19011:2002)

Сертификация - подтверждение соот-
ветствия третьей стороной, относя-
щееся к продукции, процессам,
системам или персоналу (п. 5.5
ISO/IEC 17000:2004)

Примечания: 1. Сертификацию системы
менеджмента иногда называют
регистрацией.
2. Сертификация применима ко всем
объектам оценки соответствия, за
исключением самих органов по оценке
соответствия, к которым применим
термин "аккредитация"

Certification - third-party
attestation related to products,
processes, systems or persons
(p. 5.5 ISO/IEC 17000:2004)


Note: 1. Certification of management
system is sometimes also called
registration.
2. Certification is applicable to
all objects of conformity assessment
except for conformity assessment
bodies themselves, to which
"accreditation" term is applicable

Система - совокупность взаимосвязан-
ных или взаимодействующих элементов
(п. 3.2.1 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

System - set of interrelated or
interacting elements
(p. 3.2.1 ISO 9000:2005)

Система менеджмента - система
для разработки политики и целей
и достижения этих целей (п. 3.2.2
ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Примечание. Система менеджмента
организации может включать различные
системы менеджмента такие, как
система менеджмента качества,
система менеджмента финансовой
деятельности или система менеджмента
охраны окружающей среды

Management system - system to
establish policy and objectives
and to achieve those objectives
(p. 3.2.2 ISO 9000:2005)

Note. A management system of an
organization can include different
management systems. Such as
a quality management system,
a financial management system
or environmental management system

Система документов по аккредитации
(СДА) - совокупность документов
по аккредитации участников ЕС ОС
Ростехнадзора

Accreditation documents system -
aggregate of accreditation
documents of Unified System
participants

Система менеджмента качества - сис-
тема менеджмента для руководства
и управления организацией
применительно к качеству
(п. 3.2.3 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Quality management system -
management system to direct and
control an organization with
regards to quality
(p. 3.2.3 ISO 9000:2005)

Система оценки соответствия -
правила, процедуры и руководство
для выполнения оценки соответствия
(п. 2.7 ISO/IEC 17000:2004)

Conformity assessment system -
rules, procedures and management
for carrying out conformity
assessment
(p. 2.7 ISO/IEC 17000:2004)

Система сертификации - ряд
процедур и ресурсов для проведения
процесса сертификации согласно
схеме сертификации, ведущих
к выдаче сертификата о
компетентности, включая поддержку
(п. 3.5 ISO/IEC 17024:2003)

Certification system - set
of procedures and resources for
carrying out the certification
process as per
certification scheme leading
to the issue of a certificate of
competence including maintenance
(p. 3.5 ISO/IEC 17024:2003)

Сокращение области аккредитации -
процесс отмены аккредитации
для части области аккредитации
(п. 3.16 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)

Reducing accreditation - process of
withdrawing accreditation for part
of the scope of accreditation
(p. 3.16 ISO/IEC 17011:2004)

Средство испытаний - техническое
устройство, вещество и (или) мате-
риал для проведения испытаний

Testing means - technical device
(hardware), substance and (or)
material for testing

Стандарт организации (СТО) - см.
"Процедура"

Standard of the organization (STO) -
see "Procedure"

Схема оценки соответствия/программа
оценки соответствия - система
оценки соответствия, относящаяся
к определенным объектам оценки
соответствия, к которым применяются
одни и те же заданные требования,
определенные правила и процедуры
(п. 2.8 ISO/IEC 17000:2004)

Conformity assessment scheme/
conformity assessment programme -
conformity assessment system
related to specified objects
of conformity assessment, to which
the same specified requirements,
specific rules and procedures
apply (p. 2.8 ISO/IEC 17000:2004)

Схема сертификации - особые
требования сертификации,
касающиеся определенной категории
лиц, к которым предъявляются
одинаковые стандарты и правила,
а также одинаковые процедуры
(п. 3.4 ISO/IEC 17024:2003)

Certification scheme - specific
certification requirements related
to specified categories of persons
to which the same particular
standards and rules, and the same
procedures apply
(p. 3.4 ISO/IEC 17024:2003)

Технический специалист - лицо,
непосредственно участвующее
в процессе оценки юридического
или физического лица и являющееся
экспертом или обладающее
компетентностью и соответствующей
квалификацией в заявленной
области аккредитации органа
по оценке соответствия, признанной
Органом по аккредитации

Technical specialist - a person
directly involved in assessment
of either a legal entity or an
individual and being an expert or
possessing competence and relevant
qualification in declared
accreditation scope of conformity
assessment body provided such scope
is recognized by the Accreditation
Body

Технический эксперт - лицо, назна-
ченное органом по аккредитации
для консультирования в специальных
областях знаний или для экспертиз в
области аккредитации, подвергаемой
оценке (п. 3.12 ГОСТ Р ИСО/МЭК
17011-2008)

Комментарий. В рамках системы
менеджмента качества технический
эксперт - лицо, предоставляющее
аудиторской группе свои знания
или опыт по специальному вопросу
(п. 3.10 ГОСТ Р ИСО 19011-2003)

Expert - person assigned by an
accreditation body to provide
specific knowledge or expertise
with respect to the scope
of accreditation to be assessed
(p. 3.12 ISO/IEC 17011:2004)


Comment. Within the framework of
quality management system technical
expert - person who provides
specific knowledge or expertise
to the audit team
(p. 3.10 ISO 19011:2002)

Удостоверение (сертификат) - доку-
мент, выданный органом по сертифи-
кации персонала, удостоверяющий
компетентность специалиста
в определенной области испытаний
в соответствии с присвоенным уровнем
квалификации

Certificate - document issued by
body for certification of personnel,
certifying specialist's competence
in specified test scope, according
to assigned qualification level

Улучшение качества - часть
менеджмента качества, направленная
на увеличение способности выполнить
требования к качеству
(п. 3.2.12 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Quality improvement - part
of quality management focused
on increasing the ability to fulfill
quality requirements
(p. 3.2.12 ISO 9000:2005)

Управление качеством - часть
менеджмента качества, направленная
на выполнение заданных требований
к качеству (п. 3.2.10 ГОСТ Р ИСО
9000-2001)

Quality control - part of quality
management focused on fulfilling
quality requirements
(p. 3.2.10 ISO 9000:2005)

Участник (участник системы или
схемы) - орган, действующий согласно
применяемым правилам и не имеющий
возможности участвовать
в менеджменте системы или схемы
(п. 2.10 ISO/IEC 17000:2004)

Participant (participant in a system
or scheme) - body that operates
under the applicable rules without
having the opportunity to take part
in the management of system or
scheme (p. 2.10 ISO/IEC 17000:2004)

Цели в области качества - цели,
которых добиваются или к которым
стремятся в области качества
(п. 3.2.5 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Примечания: 1. Цели в области каче-
ства обычно базируются на политике
организации в области качества.
2. Цели в области качества обычно
устанавливаются для соответствующих
функций и уровней организации

Quality objective - something
sought, or aimed for, related to
quality (p. 3.2.5 ISO 9000:2005)


Note: 1. Quality objectives are
generally based on the
organization's quality policy.
2. Quality objectives are generally
specified for relevant functions and
levels in the organization

Экзамен - механизм, являющийся
частью оценки, который определяет
компетентность кандидата одним
или несколькими способами, такими,
как письменный, устный, практический
или наблюдение (п. 3.9 ISO/IEC
17024:2003)

Examination - mechanism that is part
of the evaluation, which measures
a candidate's competence by one
or more means such as written, oral,
practical and observational
(p. 3.9 ISO/IEC 17024:2003)

Экзаменатор - лицо, обладающее
соответствующей технической и личной
квалификацией, компетентное
для проведения экзамена и (или)
проставления оценки (баллов)
(п. 3.10 ISO/IEC 17024:2003)

Examiner - person with relevant
technical and personal
qualifications, competent to
conduct and/or score an examination
(p. 3.10 ISO/IEC 17024:2003)

Экзаменатор по виду (методу)
неразрушающего контроля -
специалист, имеющий соответствующее
образование, аттестованный на III
уровень квалификации и прошедший
аттестацию по Правилам аттестации
персонала в области неразрушающего
контроля (10), уполномоченный
Независимым органом по аттестации
персонала в области неразрушающего
контроля проводить экзамены,
контролировать их и оценивать
их результаты

Examiner on a kind (method) of
non-destructive testing - specialist
having relevant education, certified
for the III-d qualification level
who underwent certification
according to Rules for Certification
of Personnel on Non-Destructive
test (10), authorized by the
Independent Body for Certification
of Personnel on Non-Destructive
control to conduct examinations,
control them and evaluate their
results

Экзаменационный центр - организа-
ция, соответствующая требованиям
Правил аттестации персонала в облас-
ти неразрушающего контроля,
уполномоченная Независимым органом
проводить прием квалификационных
экзаменов

Examination center - organization
complying with the requirements
of the Rules for Certification of
Personnel on Non-Destructive Test
, authorized by the Independent
Body to take qualification exams

Эксперт - лицо, признанное
компетентным для проведения работ
по оценке соответствия

Expert - a person recognized as
competent to exercise conformity
assessment activity

Эксперт высшей квалификации - лицо,
обладающее специальными знаниями и
опытом в области экспертизы промыш-
ленной безопасности, необходимыми
для ее проведения, а также разработ-
ки нормативных технических и методи-
ческих документов в этой области
и участия в проведении аттестации
(сертификации) экспертов

Expert of top qualification - a
person possessing special knowledge
and expertise in the field of
examination of industrial safety
necessary for its conducting as well
as for drafting technical and
methodical documents in this field
and participation in certification
of experts

Экспертиза промышленной безопасности
- оценка соответствия объекта
экспертизы предъявляемым к нему
требованиям промышленной
безопасности, результатом которой
является заключение

Examination of industrial safety -
assessment of conformity of the
examination object to the imposed
industrial safety requirements,
resulting in conclusion

Экспертная организация (ЭО) - орган
по оценке соответствия, аккредито-
ванный для проведения экспертных
работ

Expert organization (EO) -
conformity assessment body
accredited for conducting expert
works

Экспертная организация типа А -
инспекционный орган, который соот-
ветствует критериям независимости
(тип А) и осуществляет деятельность
в области экспертизы в качестве
независимой стороны, представляя
собой отдельную организацию или
идентифицированную часть
организации

Type A expert organization -
an inspection body, which fulfill
independence criteria (type A)
and performs examination, as the
independent party, being the
separate organization or the
identified part of the
organization

Экспертная организация типа В -
инспекционный орган, который соот-
ветствует критериям независимости
(тип В) и осуществляет деятельность
в области экспертизы в качестве
независимой стороны, представляя
собой идентифицированную часть
головной организации

Туре В expert organization -
an inspection body, which fulfills
independence criteria (type B)
and performs examination, as the
independent party, being the
identified part of the parent
organization

Экспертная организация типа С -
инспекционный орган, который соот-
ветствует критериям независимости
(тип С) и осуществляет деятельность
в области экспертизы, представляя
собой отдельную организацию или
идентифицированную часть
организации

Type С expert organization -
an inspection body, which fulfills
independence criteria (type C)
and performs examination, being
the separate organization
or the identified part of the
organization

Экспертная оценка - оценка органа на
соответствие заданным требованиям,
осуществляемая представителями
других органов, входящих в группу
соглашения, или кандидатами на
вхождение в эту группу (п. 4.5
ISO/IEC 17000:2004)

Peer assessment - assessment of
a body against specified
requirements by representatives of
other bodies in, or candidates for,
an agreement group (p. 4.5 ISO/IEC
17000:2004)

Эксперт по аккредитации - лицо, на-
значенное органом по аккредитации
для оценки органа по оценке
соответствия без посторонней помощи
или в составе экспертной группы
(п. 3.8 ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008)

Assessor - person assigned by
an accreditation body to perform,
alone or as part of an assessment
team, an assessment of a conformity
assessment body (p. 3.8 ISO/IEC
17011:2004)

Эффективность - соотношение между
достигнутым результатом
и использованными ресурсами
(п. 3.2.15 ГОСТ Р ИСО 9000-2001)

Efficiency - relationship between
the result achieved and the
resources used (p. 3.2.15 ISO
9000:2005)

 

4. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

 

1. Федеральный закон от 21.07.97 N 116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов".
2. Федеральный закон от 08.08.01 N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности".
3. ГОСТ Р 1.5-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения.
4. ГОСТ Р 1.5-2002. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Стандарты. Общие требования к построению, изложению, оформлению, содержанию и обозначению.
5. ГОСТ 16504-81*. Система государственных испытаний продукции. Испытания и контроль качества продукции. Основные термины и определения.
6. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.
7. ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента.
8. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17011-2008. Оценка соответствия. Общие требования к органам по аккредитации, аккредитующим органы по оценке соответствия.
9. Правила проведения экспертизы промышленной безопасности (ПБ 03-246-98).
10. Правила аттестации персонала в области неразрушающего контроля (ПБ 03-440-02).
11. Правила аттестации и основные требования к лабораториям неразрушающего контроля (ПБ 03-372-00).
12. ISO/IEC 17011:2004. Оценка соответствия. Общие требования к органам по аккредитации, аккредитующим органы по оценке соответствия.
13. ISO/IEC 17020:1998. Общие критерии работы различных типов контролирующих органов.
14. ISO 19011:2002. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента.
15. ISO/IEC 17024:2003. Оценка соответствия. Общие требования к органам по сертификации физических лиц.
16. ISO 9000:2005. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.
17. ISO/IEC 17000:2004. Оценка соответствия. Словарь и общие принципы.

Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону:
8-937-818-02-61 или заказав

обратный звонок

Заказать обратный звонок Имя* Телефон*
Заказать услугу Имя* Телефон Почта* Услуга Сообщение